AI

ایتالیا به متا دستور داد سیاست ممنوعیت چت‌بات‌های رقیب هوش مصنوعی در واتس‌اپ را تعلیق کند

3 دقیقه مطالعه
منبع
ایتالیا به متا دستور داد سیاست ممنوعیت چت‌بات‌های رقیب هوش مصنوعی در واتس‌اپ را تعلیق کند

این مقاله/پست توسط هوش مصنوعی ترجمه شده است، ممکن است دارای اشکالاتی باشد. برای دقت بیشتر، می‌توانید منبع اصلی را مطالعه کنید.

ایتالیا به متا دستور داده است تا سیاست خود را که شرکت‌ها را از استفاده از ابزارهای تجاری واتس‌اپ برای ارائه چت‌بات‌های هوش مصنوعی خود در اپلیکیشن محبوب چت منع می‌کند، تعلیق کند.

سازمان رقابت ایتالیا (AGCM) روز چهارشنبه اعلام کرد که دلایل کافی در تحقیقات جاری خود مبنی بر اینکه آیا متا از موقعیت غالب خود در بازار برای ارائه چت‌بات هوش مصنوعی متا در واتس‌اپ سوءاستفاده می‌کند، یافته است تا دستور تعلیق این سیاست را صادر کند.

این سازمان نوشت: «رفتار متا ظاهراً سوءاستفاده محسوب می‌شود، زیرا ممکن است تولید، دسترسی به بازار یا پیشرفت‌های فنی در بازار خدمات چت‌بات هوش مصنوعی را به ضرر مصرف‌کنندگان محدود کند.» «علاوه بر این، در حالی که تحقیقات ادامه دارد، رفتار متا ممکن است آسیب جدی و جبران‌ناپذیری به رقابت در بازار تحت تأثیر قرار گرفته وارد کند و قابلیت رقابت را تضعیف نماید.»

AGCM در ماه نوامبر دامنه تحقیقات موجود در مورد متا را گسترش داد، پس از آنکه این شرکت در ماه اکتبر سیاست API تجاری خود را تغییر داد تا ارائه چت‌بات‌های عمومی از طریق API در اپلیکیشن چت ممنوع شود.

متا استدلال کرده است که API آن به عنوان بستری برای توزیع چت‌بات‌ها طراحی نشده است و مردم راه‌های بیشتری فراتر از واتس‌اپ برای استفاده از ربات‌های هوش مصنوعی شرکت‌های دیگر دارند. تغییر سیاست که در ماه ژانویه اجرایی می‌شود، بر در دسترس بودن چت‌بات‌های هوش مصنوعی از شرکت‌هایی مانند OpenAI، Perplexity و Poke در این اپلیکیشن تأثیر می‌گذارد.

این سیاست بر کسب‌وکارهایی که از هوش مصنوعی برای خدمت‌رسانی به مشتریان در واتس‌اپ استفاده می‌کنند، تأثیر نمی‌گذارد. به عنوان مثال، یک خرده‌فروش که یک ربات خدمات مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی را اجرا می‌کند، از استفاده از API منع نخواهد شد. تنها چت‌بات‌های هوش مصنوعی مانند ChatGPT یا Claude از توزیع از طریق API منع شده‌اند.

کمیسیون اروپا نیز این ماه تحقیقاتی را در مورد این سیاست جدید آغاز کرد و ابراز نگرانی کرد که ممکن است «ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی شخص ثالث را از ارائه خدمات خود از طریق واتس‌اپ در منطقه اقتصادی اروپا (EEA) منع کند.»

متا با بیان اینکه تصمیم این سازمان «اساساً معیوب» است، گفت که API تجاری واتس‌اپ مسیری به بازار برای شرکت‌های هوش مصنوعی نیست.

متا در بیانیه‌ای ایمیلی گفت: «ظهور چت‌بات‌های هوش مصنوعی در API تجاری ما باعث فشار بر سیستم‌های ما شد که برای پشتیبانی از آن‌ها طراحی نشده بودند. مقام ایتالیایی فرض می‌کند که واتس‌اپ به نوعی یک فروشگاه اپلیکیشن واقعی است. مسیر ورود به بازار برای شرکت‌های هوش مصنوعی خود فروشگاه‌های اپلیکیشن، وب‌سایت‌هایشان و مشارکت‌های صنعتی هستند؛ نه پلتفرم تجاری واتس‌اپ. ما اعتراض خواهیم کرد.»

توجه: این خبر برای افزودن پاسخ متا به تصمیم به‌روزرسانی شده است.