چطور Mill با آمازون و Whole Foods قرارداد بست
این مقاله/پست توسط هوش مصنوعی ترجمه شده است، ممکن است دارای اشکالاتی باشد. برای دقت بیشتر، میتوانید منبع اصلی را مطالعه کنید.
میل شاید کارش را با خانوارها شروع کرده باشد، اما مت راجرز، همبنیانگذار و مدیرعامل، میگوید که این استارتاپ مدیریت پسماند غذا مدتهاست که به دنبال گسترش به مشتریان تجاری بوده است.
راجرز در گفتگو با تککرانچ گفت: «این بخشی از برنامه ما از زمان ارائه اولیه سرمایه سری A بوده است.»
حالا، با نهایی شدن قرارداد رسمی با آمازون و هول فودز، برنامه این شرکت برای کسب سود از طریق مدیریت پسماند غذای دیگران کمی عمومیتر شده است.
هول فودز از سال ۲۰۲۷ نسخه تجاری سطل پسماند غذای میل را در هر یک از فروشگاههای مواد غذایی خود نصب خواهد کرد. این سطلها زبالههای بخش میوه و سبزیجات را خرد و خشک میکنند، که هم هزینههای دفن زباله را کاهش میدهد و هم خوراک تولیدکنندگان تخممرغ این شرکت را فراهم میکند. هر دو مورد، هزینههای سربار شرکت را کاهش داده و ردپای زیستمحیطی آن را کم میکنند.
همزمان، سطلهای میل دادهها را جمعآوری میکنند تا به هول فودز کمک کنند بفهمد چه چیزی دور ریخته میشود و چرا، و این به خواربارفروش کمک میکند تا هزینهها را بیشتر کنترل کند. راجرز گفت: «در نهایت، هدف ما فقط کارآمدتر کردن عملیات پسماند آنها نیست، بلکه حرکت به سمت بالا دست است تا در واقع غذای کمتری دور ریخته شود.»
این شرکت چند سال پیش شروع به فروش سطلهای پسماند غذا به خانوارها کرد. همانطور که از تیمی که ترموستات Nest را ساخته انتظار میرود، این دستگاهها طراحی خوبی دارند و – برای استفاده از یک کلیشه سیلیکون ولی – استفاده از آنها میتواند لذتبخش باشد. بچههای من هنگام تست نسل اول و دوم این سطلها حسابی سرگرم شدند.
راجرز گفت: «شروع کار با مصرفکننده کاملاً عمدی بود، چون شما نقاط اثبات، دادهها، برند و وفاداری را میسازید.» بسیاری از اعضای تیم هول فودز در زمان شروع گفتگو بین دو شرکت، از قبل با میل آشنا بودند.
راجرز ادامه داد: «این در واقع استراتژی فروش سازمانی ماست. ما با رهبران ارشد در مشتریان ایدهآل مختلف خود گفتگو میکنیم و اگر آنها هنوز میل را در خانه نداشتهاند، میگوییم: «هی، میل را در خانه امتحان کنید، ببینید خانوادهتان چه فکری میکند.» این یک راه مطمئن برای هیجانزده کردن افراد است.»
راجرز گفت که این استارتاپ حدود یک سال پیش گفتگو با هول فودز را آغاز کرد. در ماههای بعد، میل نسخه مصرفی را در برخی از فروشگاههای زنجیرهای این شرکت به نمایش گذاشت.
میل همچنین هوش مصنوعیای را توسعه داده است که از طیف وسیعی از حسگرها برای تعیین اینکه آیا غذایی که وارد سطل میشود هنوز باید در قفسه باشد یا خیر، استفاده میکند. به حداقل رساندن «کاهش» – اصطلاح صنعت برای فروش از دست رفته از طریق ضایعات یا سرقت – میتواند به خواربارفروشان در بازاری رقابتی برتری دهد.
راجرز گفت که پیشرفتها در مدلهای زبان بزرگ کلیدی بودهاند. وقتی او و همبنیانگذار میل، هری تاننباوم، در Nest بودند، دهها مهندس و بودجه «گوگل» بیش از یک سال طول کشید تا دوربینهای Nest را برای تشخیص افراد و بستهها آموزش دهند. راجرز گفت با LLMهای جدید، میل فقط به تعداد انگشت شماری مهندس و زمان بسیار کمتری برای ارائه نتایج برتر نیاز داشت و افزود که «هوش مصنوعی یک توانمندساز بزرگ است.»
استفاده از هوش مصنوعی به میل اجازه داد تا نسخه تجاری را سریعتر ارائه دهد و پایگاه مشتریان و منبع درآمد خود را متنوع کند.
راجرز گفت: «اگر شما یک کسبوکار تک کاناله و تک مشتری باشید، شکننده هستید.» او گفت: «من در دوران آیپاد در اپل بزرگ شدم. اپل در آن زمان یک کسبوکار تکوجهی بود. آیپاد حدود ۷۰ درصد درآمد شرکت را تشکیل میداد. به همین دلیل آیفون را ساختیم. استیو [جابز] ما را به شدت روی آیفون تحت فشار قرار داد، چون نگران بود که شرکتهایی مانند موتورولا – که در آن زمان روی گوشیهای هوشمند کار میکردند – کسبوکار آیپاد ما را از چنگمان درآورند و این ما را نابود کند. ما نیاز داشتیم تا یک پایه دیگر به صندلی اضافه کنیم.»
و به نظر میرسد که میل از اضافه کردن پایههای بیشتر به صندلی استعاری خود دست نکشیده است. راجرز گفت که این شرکت در حال کار بر روی ایجاد یک کسبوکار شهری نیز هست.
او گفت: «ما به اضافه کردن پایههای بیشتر به صندلی و تنوع بخشیدن به کسبوکار ادامه میدهیم.»
