بر اساس ویدیوی درز کرده، محققان امنیتی ادعا کرده‌اند که کارکنان اینتلکسا به سیستم‌های نظارتی مشتریان خود دسترسی زنده از راه دور دارند و به آن‌ها اجازه می‌دهد تا داده‌های شخصی اهداف هک شده را ببینند.