کمیسیون اروپا (EC) اولین جریمه‌ی خود را تحت قانون مهم خدمات دیجیتال اروپا (DSA) وضع کرده است و این جریمه متوجه X متعلق به ایلان ماسک است.

کمیسیون اروپا از این موضوع انتقاد کرده است که X به هر کسی اجازه می‌دهد «تیک آبی» را بخرد؛ نماد قدیمی این پلتفرم که قبلاً نشان می‌داد هویت کاربر تأیید شده است.

بازوی اجرایی اتحادیه اروپا، با توصیف طراحی سیستم تیک آبی به عنوان «فریبنده»، روز جمعه ۱۲۰ میلیون یورو (حدود ۱۴۰ میلیون دلار) جریمه برای X تعیین کرد و اعلام کرد که این شرکت تعهدات شفافیت خود را تحت قانون DSA نقض کرده است.

کمیسیون اعلام کرد که سایر موارد نقض قانون شامل عدم شفافیت مخزن تبلیغات X و عدم ارائه‌ی دسترسی به داده‌های عمومی به محققان است.

قبل از اینکه ماسک شرکت را بخرد، توییتر به روزنامه‌نگاران، افراد مشهور، سیاستمداران و چهره‌های عمومی در پلتفرم پس از تأیید هویتشان، تیک آبی می‌داد. ماسک در سال ۲۰۲۳ این سیاست را کنار گذاشت و امروز تیک آبی «تأیید شده» فقط نشان می‌دهد که کاربر اشتراک X Premium را دارد و معیارهای واجد شرایط بودن خاصی را برآورده می‌کند، مانند داشتن عکس پروفایل، نام نمایشی و پیوند دادن حساب خود به شماره تلفن.

کمیسیون در بیانیه‌ای نوشت: «استفاده‌ی X از «تیک آبی» برای «حساب‌های تأیید شده» کاربران را فریب می‌دهد.» «این نقض تعهد DSA برای پلتفرم‌های آنلاین برای ممنوعیت شیوه‌های طراحی فریبنده در خدماتشان است. در X، هر کسی می‌تواند برای دریافت وضعیت «تأیید شده» پول پرداخت کند بدون اینکه شرکت به طور معناداری تأیید کند چه کسی پشت حساب است، که این امر قضاوت کاربران در مورد اصالت حساب‌ها و محتوایی که با آن تعامل دارند را دشوار می‌کند.»

کمیسیون افزود که چنین سیستمی کاربران را در معرض کلاهبرداری، جعل هویت و دستکاری قرار می‌دهد.

این نهاد نظارتی همچنین دریافت که مخزن تبلیغات X با الزامات DSA برای شفافیت و دسترسی مطابقت ندارد و اعلام کرد که این شرکت تأخیرهای بیش از حدی را در پردازش درخواست‌های دسترسی اعمال می‌کند. کمیسیون همچنین گفت که مخزن تبلیغات حاوی اطلاعات مهمی مانند محتوا یا موضوع تبلیغات و همچنین اینکه چه کسی برای آن تبلیغات پول پرداخت کرده است، نیست.

کمیسیون نوشت: «این امر مانع از بررسی مستقل هرگونه خطر بالقوه در تبلیغات آنلاین توسط محققان و عموم مردم می‌شود.»

دسترسی به داده‌های عمومی یکی دیگر از نگرانی‌های اتحادیه اروپا است. DSA مقرر می‌کند که پلتفرم‌های عمومی باید به محققان اجازه دسترسی به داده‌های عمومی را برای مطالعه‌ی ریسک‌های سیستمی بدهند و تحقیقات EC دریافته است که X به محققان اجازه نمی‌دهد این کار را به طور مستقل انجام دهند.

EC نوشت: «علاوه بر این، فرآیندهای X برای دسترسی محققان به داده‌های عمومی موانع غیرضروری ایجاد می‌کند و عملاً تحقیقات در مورد چندین ریسک سیستمی در اتحادیه اروپا را تضعیف می‌کند.»

این تصمیم دو سال پس از آن اتخاذ شد که EC تحقیقاتی را در مورد این شرکت به دلیل نقض احتمالی قوانین مربوط به مدیریت ریسک، تعدیل محتوا، الگوهای تاریک، شفافیت تبلیغات و دسترسی به داده‌ها برای محققان آغاز کرد.

هنا ویرکونن، معاون اجرایی حاکمیت فناوری، امنیت و دموکراسی در کمیسیون اروپا، در بیانیه‌ای گفت: «فریب دادن کاربران با تیک‌های آبی، پنهان کردن اطلاعات تبلیغات و بستن درها به روی محققان در اتحادیه اروپا جایی در فضای آنلاین ندارد.»

X اکنون ۶۰ روز فرصت دارد تا طرح خود را برای رسیدگی به شکایت مربوط به تیک‌های آبی ارائه دهد و ۹۰ روز فرصت دارد تا با یک برنامه اقدام برای رسیدگی به نقض‌های مربوط به شفافیت و دسترسی به تبلیغات و داده‌های عمومی پاسخ دهد.

نقض‌های تأیید شده‌ی قانون DSA می‌تواند با طیف وسیعی از تحریم‌های عمده، از جمله جریمه‌هایی تا ۶ درصد از گردش مالی سالانه‌ی جهانی، مواجه شود.